Bestil tid til behandling

Book tid til akupunktur – sådan fungerer det

Her kan du booke tid til akupunktur og få overblik over dine kommende behandlinger.

Du administrerer selv dine tider gennem bookingsystemet.

Derfor er det vigtigt, at du gemmer din bekræftelsesmail, da den indeholder de links, du senere kan få brug for.

Sådan booker du din behandling

Først vælger du den behandling og det tidspunkt, der passer dig. Når bookingen er gennemført, modtager du en bekræftelsesmail.

Tættere på din behandlingstid modtager du desuden en påmindelsesmail og en sms.

Din bekræftelsesmail og påmindelsesmail er ikke kun en kvittering. Den giver dig adgang til at:

  • se dine bookede tider
  • aflyse en behandling
  • booke en ny tid
  • administrere dine aftaler

 

Gem derfor mailen, indtil din behandling er afsluttet.

Vigtigt om notefeltet

Skriv ikke ønsker om venteliste, en ny tid eller ændring af din booking i notefeltet.

Notefeltet bliver først læst samme dag, som din behandling finder sted. Derfor kan det ikke bruges til beskeder om booking eller venteliste.

Feltet er kun beregnet til en kort beskrivelse af de symptomer, du ønsker behandling for.

Sådan kommer du på venteliste

Ventelisten er automatiseret. Du skriver dig derfor selv på venteliste til de tidspunkter, du er interesseret i.

Du kan godt stå på flere ventelister samtidig. Hver venteliste skal dog vælges separat.

Har du ikke længere brug for pladsen, kan du fjerne dig fra ventelisten via linket i den mail, du har modtaget.

Administrer dine tider

Her får du overblik over dine bookinger og kan blandt andet:

  • se dine kommende behandlinger
  • aflyse en tid
  • booke en ny tid
  • se dine eventuelle kurser

Når du bruger bookingsystemets links, bliver dine ændringer registreret korrekt med det samme.

ADMINISTRER DINE TIDER

Ændring af din tid

En booket tid kan ikke flyttes direkte.

Hvis du bliver forhindret, skal du derfor:

  1. aflyse din eksisterende tid
  2. booke en ny tid

Begge dele kan gøres via linket i din bekræftelsesmail eller påmindelsesmail.

Du kan også bruge siden, hvor du administrerer dine tider.

ADMINISTRER DINE TIDER

Afbud og udeblivelse

Du kan ændre eller aflyse din tid uden betaling senest 24 timer før behandlingen.

Ved afbud mellem 24 og 3 timer før behandlingen opkræves 50 % af behandlingens pris.

Ved afbud 3 timer før eller senere samt ved udeblivelse opkræves behandlingens fulde pris.

Afbestilling kan altid fuldføres gennem linket i din bekræftelsesmail, påmindelsesmail eller under teksten:

ADMINISTRER DINE TIDER

Det sikrer, at afbuddet bliver registreret korrekt i bookingsystemet.

Hvis du fortsat ønsker at navigerer på vores hjemmeside, skal du accepterer cookies.
Læs mere om brug af cookies